一、全年工作总结
今年以来，在市委、市人民政府的坚强领导下，市场监督管理局坚持执法重心下移、服务基础基层，由市局班子成员带队，每周四次下各区督导检查并常年坚持，充分发挥机构改革后的市场监管组合职能作用，各项工作取得了新成效。
（一）始终将维护稳定作为首要政治责任
1．充分发挥派出单位后盾作用。主要领导每周积极到联点社区参加升旗仪式，积极参加社区工作例会、民情分析会及研判会，定期听取驻村工作全面汇报，定期了解社区及工作队的重难点工作，选派合适的干部协助社区，解决各类疑难问题，助推工作更进一步。截至目前，主要领导调研指导XX次，听取工作汇报XX次，给社区上党课XX次，先后慰问困难居民XX户次XX人次，慰问品价值XX万元，累计派车XX余车次，慰问工作队员及家属XX次，金额XX万元，协助工作队印制入户宣传材料XX余份，解除了队员的后顾之忧。
2．“民族团结一家亲”深入人心。通过举办“中华民族一家亲同心共筑中国梦”、民族团结一家亲联谊暨庆祝“三·八”妇女节联谊、和结亲对子共建一片“民族团结共建林”、民族团结教育月摄影比赛、“民族团结一家亲”粽飘香·庆端午、“民族团结一家亲同观影”、“民族团结一家亲共庆古尔邦节”联欢等联谊活动，积极促进全局干部民族团结意识，自觉维护民族团结。全局干部职工保质保量地开展了民族团结入户入住工作，进一步增强了各族群众之间的感情联系，为社会稳定和长治久安奠定了坚实基础。
3．重点要素管控工作常抓不懈。目前全市在用液化气瓶共XX只，已全部实现外观标识统一和电子标签监管，液化气瓶电子监管受控率达XX%，有效杜绝了我市各充装站点非法充装隐患、超期和报废气瓶的风险。累计收缴隐患液化气瓶XX只，后期将组织专项整治成员单位逐一清点收缴气瓶，统一进行破拆处理。我市已备案的自有产权工业气瓶和经销的外地工业气瓶已基本实现电子信息化监管覆盖。对全市“四机”和管制器具的管理也得到了进一步加强，确保了公共安全和社会稳定。
（二）深入推进优化营商环境工作
1．全面落实“放管服”改革措施。按照党中央、国务院关于深化“放管服”改革的要求，我局积极推进简政放权、放管结合、优化服务，努力营造更加宽松便捷的市场准入环境。一是持续压缩企业开办时间，将企业设立登记时间缩短至X个工作日内完成；二是简化行政审批流程，减少不必要的证明材料，推行网上审批，提高办事效率；三是加大事中事后监管力度，建立以信用为核心的新型监管机制，推动市场主体诚信经营。
2．大力扶持小微企业发展。为进一步激发市场活力和社会创造力，我局采取了一系列措施支持小微企业健康发展：一是实施创业扶持政策，提供免费注册咨询、法律援助等服务；二是开展银企对接活动，帮助解决融资难题；三是组织培训讲座，提升企业管理水平和技术创新能力；四是落实税收优惠政策，减轻企业负担。这些举措有力地促进了小微企业的成长壮大，为地方经济发展注入了新的动力。
3．强化知识产权保护和服务。根据国家知识产权战略部署，我们不断加强知识产权保护体系建设，严厉打击侵权假冒行为，营造良好的创新环境。一方面，加大对专利、商标、版权等方面的宣传力度，增强全社会尊重知识、崇尚创新的良好氛围；另一方面，建立健全知识产权纠纷调解机制，为企业和个人提供便捷高效的维权渠道。此外，还积极开展知识产权质押融资试点，拓宽科技型企业融资途径，助力创新驱动发展战略深入实施。
（三）扎实做好食品药品安全监管
1．严守食品安全底线。食品安全关系人民群众身体健康和生命安全，是最大的民生工程。为此，我局始终把保障食品安全放在首位，严格落实“四个最严”要求，即最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责。一是强化源头治理，加强对农产品种植养殖环节的监督检查，从源头上控制农药残留超标等问题；二是规范食品生产经营秩序，督促企业落实主体责任，严格执行进货查验、出厂检验等制度；三是加大抽检频次和范围，及时发现并处置不合格产品，消除安全隐患；四是深入开展专项整治行动，集中力量打击非法添加、虚假宣传等违法行为，切实维护消费者合法权益。
2．加强药品医疗器械监管。为确保公众用药用械安全有效，我局不断完善监管体系，提高监管效能。一是严格药品生产质量管理规范（GMP）认证审核，确保生产企业符合相关标准；二是加强对医疗机构制剂室的日常巡查，防止违规操作；三是推进药品流通领域追溯体系建设，实现药品来源可查、去向可追；四是加强高风险医疗器械产品的注册审评审批管理，保障产品质量安全可靠；五是积极开展不良反应监测预警工作，及时掌握药品医疗器械使用过程中出现的问题，迅速采取应对措施。
（四）全面推进质量强市建设
1．大力弘扬工匠精神。质量是立业之本、强国之基。为推动我市经济高质量发展，我们积极响应习近平新时代中国特色社会主义思想指引下的质量强国战略，着力培育精益求精的工匠精神。一是广泛开展职业技能竞赛，选拔培养一批技术精湛、作风过硬的技术人才；二是鼓励企业建立首席技师制度，给予优秀技能人才特殊津贴或奖励；三是设立质量奖评选表彰活动，树立行业标杆，发挥示范引领作用；四是加强职业教育培训，全面提升劳动者素质，为制造业转型升级提供强有力的人才支撑。
2．健全质量基础设施。完善的质量基础设施是提升产品和服务质量的重要保障。为此，我局加快推进计量、标准、认证认可、检验检测四大领域建设：一是完善社会公用计量标准体系，提高测量精度和准确性；二是积极参与国家标准制修订工作，争取更多话语权；三是扩大认证认可覆盖面，引导企业采用国际先进标准；四是优化检验检测资源配置，打造高水平公共服务平台，为企业技术创新和质量提升创造良好条件。
（五）强化消费维权与社会共治
1．畅通投诉举报渠道。为更好地维护消费者权益，我们不断完善投诉举报受理机制，确保群众诉求得到及时回应。一是开通12315热线电话、网站留言等多种方式接受咨询投诉；二是建立快速反应队伍，对紧急情况做到第一时间介入调查处理；三是定期梳理分析典型案例，发布消费警示信息，提醒广大消费者防范风险；四是加强与其他部门协作配合，形成合力，共同解决复杂疑难问题。
2．构建多元共治格局。消费维权不仅是政府的责任，更是全社会共同参与的过程。因此，我局积极探索建立政府主导、企业自律、行业规范、社会监督相结合的消费维权新模式。一是推动行业协会制定自律公约，引导会员单位依法诚信经营；二是鼓励媒体曝光侵害消费者权益的行为，发挥舆论监督作用；三是支持公益律师团为弱势群体提供法律援助；四是组织志愿者队伍深入社区、学校、商场等地开展宣传活动，普及法律法规知识，提高公众自我保护意识。
综上所述，20xx年市场监督管理局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕中心任务，立足本职岗位，扎实工作，勇于担当，圆满完成了各项既定目标。展望未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，不忘初心、牢记使命，为建设美丽和谐的新家园而不懈奋斗！
