为了进一步摸清当前人民银行管理体制改革期间职工的思想状况，有的放矢地做好职工队伍思想稳定工作。7月2日至10日，xxx同志带领工会办公室和团委负责人，组织对xx、xx、xx、xx等部分县市支行开展了专题调研，并针对调研情况提出了做好当前职工思想工作的具体措施。
一、基本情况
此次调研主要采取召开座谈会的形式，参加座谈的人员按职务分为行级领导、中层干部和一般同志；按年龄段分为老、中、青三种；按学历分为大学、大专、中专及以下；既有从事金融监管、货币信贷等业务工作的骨干，又有从事政工、保卫非业务部门的员工。在座谈中，大家针对当前的金融体制改革，结合支行及自身工作、岗位实际，畅所欲言，纷纷谈了自身对改革的想法和认识。从调查的总体情况来看，由于中心支行党委采取了立足防范、大力引导、稳定队伍、促进工作等一系列切实可行的措施，注重加强引导，各县市支行党组认真贯彻落实，职工思想、金融改革和当前工作呈现出三头并进的良好势头，有力地推动了各项工作的开展。上半年，全辖各行均较好地完成了各项工作任务，有的县支行还受到了地方党委政府的表彰。但从当前职工的思想状况的走势来看，对改革既盼又忧是当前职工思想状况的主流。具体来说，当前基层人行职工的思想状况归纳起来主要有以下五种：
思改革、盼改革。存在这种思想状况的主要是一些年龄在30岁左右，大学本科（包括金融院校专科）毕业从事金融监管工作的业务骨干。他们思改革主要是认为改革可以为自己提供一个更好的施展才华的平台。他们盼改革主要是目前年轻有学历，早改革有更大的选择空间，晚改革，则会随着年龄的增大，知识的老化，选择的空间将会缩小。
2. 怕改革。存在这种思想状况的主要是一些40岁左右，学历层次较低、金融知识老化的员工（包括部分复转军人、招干入行人员和从其他非金融部门调入人员）。他们认为自身文化底子薄、专业知识不足，担心改革后无法适应新的工作环境，甚至可能失去现有岗位。这部分员工的担忧主要集中在两个方面：一是担心自己因技能不足被淘汰；二是担心改革后的福利待遇不如从前。因此，他们在工作中表现出一定的焦虑情绪，对未来的职业发展感到迷茫。
3. 观望态度。这一类员工占比较大，多为中层管理人员和部分业务骨干。他们对改革持观望态度，既不积极支持也不强烈反对。这类员工普遍认为，改革的具体内容和实施步骤尚不明朗，需要等待更多政策细节的出台才能做出判断。他们的观望态度源于对不确定性的担忧，同时也反映了对自身利益的关注。在这类员工中，不少人担心改革会对现有的权力结构和利益分配产生影响，从而影响到自身的职位和收入水平。因此，他们在工作中表现得较为谨慎，不愿意轻易表态或行动。
4. 消极抵触。少数员工对改革持消极抵触的态度，这些人多为长期在银行系统工作的老员工，他们习惯了现有的工作模式和制度安排，对改革带来的变化感到不适甚至反感。这些员工认为，改革可能会打破现有的平衡，增加工作压力和不确定性。特别是那些临近退休的员工，他们更希望在现有的环境中平稳度过职业生涯的最后几年，而不愿意冒险接受新的挑战。这部分员工的情绪波动较大，容易在单位内部传播负面信息，影响整体士气。
5. 积极响应。尽管存在一定比例的担忧和抵触情绪，但仍有相当一部分员工积极响应改革号召，表现出高度的责任感和使命感。这些员工多为年轻的业务骨干和新入职员工，他们对改革充满信心，认为这是提升个人能力和职业发展的契机。他们积极参与各类培训和学习活动，努力掌握新知识和新技能，以适应未来的工作需求。同时，他们也希望通过改革能够优化工作流程，提高工作效率，为实现个人价值创造更好的条件。
二、存在的问题及原因分析
通过此次调研，我们发现当前基层人行职工的思想状况存在一些值得重视的问题。这些问题不仅影响着职工的积极性和创造力，也在一定程度上制约了改革的顺利推进。具体表现在以下几个方面：
改革政策宣传不到位。部分员工对改革的目的、意义和具体内容缺乏深入了解，导致理解偏差和误解。特别是在一些偏远地区和基层网点，由于信息传递不及时，员工获取政策解读的机会较少，容易产生不必要的恐慌心理。此外，个别单位在传达上级精神时过于简单化，未能结合实际情况进行详细解释，使得员工难以真正领会改革的精神实质。
2. 培训教育体系不完善。面对快速变化的金融市场和技术环境，部分员工的知识结构和技能水平已经不能满足新时代的要求。然而，目前的人行系统内培训教育资源相对匮乏，覆盖面不够广，针对性不强，难以满足不同层次员工的学习需求。特别是在金融科技创新应用方面，相关培训课程设置滞后，导致员工在实际工作中遇到困难时得不到有效指导和支持。
3. 利益调整机制不健全。改革必然涉及到利益重新分配，但在实际操作过程中，部分地区和单位在处理利益关系时缺乏科学合理的机制，导致部分员工的利益受到损害。例如，在绩效考核、薪酬分配等方面，尚未建立起公平公正透明的评价体系，使得一些表现优秀的员工得不到应有的回报，而个别业绩不佳者却依然享受较高待遇，这无疑挫伤了广大员工的工作积极性。
4. 心理疏导工作缺失。改革过程中不可避免地会给员工带来心理压力和情绪波动，但目前各级机构在这方面的工作还不够到位。一方面，缺乏专业的心理咨询师和有效的心理干预手段；另一方面，也没有形成常态化的心理健康教育机制，员工在遇到问题时往往只能依靠自我调节或向同事倾诉，难以得到专业帮助。长此以往，容易引发各种心理疾病，影响身心健康和工作效率。
三、对策与建议
针对上述问题，为进一步做好基层人行职工思想稳定工作，确保改革顺利推进，我们提出以下几点建议：
加强政策宣传力度。各级党组织要高度重视改革政策的宣传贯彻工作，通过多种渠道和形式将中央和总行的各项决策及时准确地传达到每一位员工。特别是要针对不同群体的特点，采取灵活多样的宣传方式，如举办专题讲座、编印宣传手册、利用新媒体平台发布权威解读文章等，确保每位员工都能全面准确地了解改革的意义和内容。同时，要加强上下沟通，及时收集反馈意见，解答疑惑，消除误解，增强员工对改革的信心和支持度。
2. 完善培训教育体系。建立健全分层分类的培训教育体系，根据不同岗位、不同层次的需求制定个性化的培训计划。加大对金融创新、风险管理等前沿领域的投入，引进外部优质资源，邀请专家学者授课，拓宽员工视野，提升综合素质。鼓励员工自主学习，设立专项奖励基金，对取得显著成绩者给予表彰和奖励，激发学习热情。此外，还要注重实践锻炼，为员工提供更多参与重大项目的机会，在实战中积累经验，提高解决实际问题的能力。
3. 健全利益调整机制。遵循“公开、公平、公正”的原则，建立科学合理的绩效考核和薪酬分配制度，确保每位员工的劳动付出得到应有的回报。对于表现突出的员工，要在晋升、评优等方面给予优先考虑；对于暂时遇到困难的员工，则要通过适当的方式予以帮扶，帮助其渡过难关。同时，要加强对改革过程中可能出现的利益冲突的预判和防控，提前制定应急预案，妥善处理好各方利益关系，避免因利益纠纷引发不稳定因素。
4. 强化心理疏导工作。将心理健康纳入员工关怀的重要内容，定期开展心理健康普查，建立员工心理健康档案，及时掌握员工的心理状态。配备专职或兼职心理咨询师，开设心理咨询热线，为员工提供便捷的心理咨询服务。组织开展丰富多彩的文化体育活动，营造轻松愉快的工作氛围，缓解员工压力。针对特殊时期或重大事件，要及时启动应急心理干预机制，防止出现极端行为。通过以上措施，不断提升员工的心理素质和抗压能力，促进身心健康，保障改革顺利进行。
总之，在人民银行管理体制改革的关键时期，我们必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央关于深化金融体制改革的各项决策部署，牢牢把握正确方向，坚定不移地推进改革进程。同时，要充分认识到职工思想稳定工作的重要性，采取切实有效的措施，积极回应员工关切，化解矛盾，凝聚共识，为实现高质量发展提供坚强的思想保障和强大动力支持。
