为深入持久地开展精神文明单位创建活动，扎实推进精神文明实践活动科学化、规范化和制度化，推动各项工作不断迈上新台阶，引导和激励全体干部职工精神文明建设工作积极性，全面提升干部职工文明素质和机关文明程度，更好地为实现税收现代化服务，根据文明单位考核标准和要求，特制定202x年度文明单位创建规划。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，紧紧围绕省、市、县文明办的工作部署，深入开展文明单位创建活动，以创建工作为总抓手，紧密围绕税务中心工作，努力锤炼忠诚干净担当的税务队伍，通过文明单位创建和精神文明实践活动的扎实开展，促进税务工作任务圆满完成。
二、创建目标
牢固树立社会主义核心价值观，大力弘扬“忠诚担当崇法守纪兴税强国”的税务精神，践行“为国聚财为民收税”使命，培养“爱业、敬业、精业、创业”的税务团队意识，浓厚“团结和谐、心情舒畅、充满活力、催人奋进”的良好氛围，深入持续开展创建工作，努力把精神文明创建活动转变为加快税收发展的过程，转变为提升干部综合素质的过程，转变为凝聚共同价值取向的过程。使干群关系和征纳关系更加和谐，纳税服务和执法水平进一步提高，税务机关和税务干部的社会形象更加良好。具体创建目标是：争创“国家级文明单位”。
三、组织领导
为加强对我局文明单位创建工作的组织领导，把文明创建活动落到实处，决定成立县局文明单位创建工作领导小组，组成人员名单：组长：xx；副组长：xxx、xx、xxx；成员：各股室、各分局负责人。领导小组下设文明单位创建工作领导小组办公室，办公室设在xxx，xx同志担任办公室主任，负责日常工作的协调和推进。
四、主要任务
（一）强化理论武装，坚定理想信念
坚持把学习作为首要任务，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于税收工作的重要论述，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。通过组织专题讲座、集中学习、个人自学等多种形式，确保全体干部职工深刻领会和准确把握精神实质，不断提高政治站位和理论素养。定期举办读书分享会、知识竞赛等活动，营造浓厚的学习氛围，激发干部职工的学习热情和动力，将学习成果转化为实际行动，为税收事业贡献智慧和力量。
（二）深化作风建设，打造过硬队伍
以创建文明单位为契机，深入推进作风建设，着力解决工作作风不实、服务意识不强等问题，努力建设一支忠诚干净担当的税务铁军。一是加强党性修养，通过主题党日、民主生活会等形式，引导党员干部牢记初心使命，始终保持共产党人的先进性和纯洁性。二是优化内部管理，完善各项规章制度，建立健全监督机制，严肃纪律作风，坚决纠正形式主义、官僚主义等不良风气，树立风清气正的良好形象。三是注重能力提升，加大培训力度，开展业务技能培训、岗位练兵等活动，不断提升干部职工的专业素质和服务水平，确保各项工作高效有序推进。
（三）创新服务方式，优化营商环境
紧扣经济社会发展大局，积极创新服务方式，不断提升纳税服务水平，助力优化营商环境。一是推行智能化办税，充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段，推广电子税务局、手机APP等便捷办税渠道，让纳税人少跑腿、数据多跑路，切实减轻办税负担。二是实施精准化辅导，针对不同类型企业的需求，提供个性化、定制化的政策解读和操作指导，帮助企业用足用好税收优惠政策，降低经营成本，增强市场竞争力。三是建立常态化沟通机制，定期召开税企座谈会、走访重点税源企业，倾听纳税人的心声和建议，及时解决涉税难题，构建和谐融洽的征纳关系，为地方经济发展提供有力支持。
（四）丰富文化生活，增强凝聚力向心力
积极开展丰富多彩的文化活动，满足干部职工的精神文化需求，增强队伍的凝聚力和向心力。一是弘扬传统文化，结合重要节日和纪念日，组织文艺汇演、书法绘画展览等活动，传承和弘扬中华优秀传统文化，增强文化自信。二是倡导健康生活方式，举办运动会、趣味比赛等体育活动，倡导全民健身理念，提高干部职工的身体素质和心理素质。三是加强人文关怀，关心关爱困难职工，开展送温暖、献爱心等活动，帮助他们解决实际困难，传递组织温暖，营造温馨和谐的工作环境。四是鼓励志愿服务，组织干部职工参与社区服务、扶贫帮困等公益活动，树立良好的社会形象，展现税务部门的责任与担当。
（五）严格依法行政，维护公平正义
始终坚持依法治税，严格规范执法行为，维护税收秩序和社会公平正义。一是健全执法制度，完善税收征管流程，明确权力清单和责任清单，确保执法有据可依、有章可循。二是加强执法监督，设立投诉举报平台，畅通监督渠道，及时处理纳税人反映的问题，杜绝滥用职权、徇私枉法等违法违纪行为，树立公正廉洁的形象。三是推进政务公开，通过门户网站、公告栏等方式，及时公开税收政策法规、办事指南等信息，保障纳税人的知情权、参与权和监督权，增强税收工作的透明度和公信力。四是加强法治宣传，广泛开展税法宣传活动，普及税收法律法规知识，提高全社会的税法遵从度，营造良好的税收法治环境。
五、保障措施
（一）加强领导，落实责任
文明单位创建工作是一项系统工程，需要各部门密切配合、齐抓共管。领导小组要充分发挥统筹协调作用，定期研究部署创建工作中的重大事项，解决遇到的困难和问题。各成员单位要按照职责分工，细化任务分解，明确责任人和时间节点，确保各项任务落到实处。对创建工作成绩突出的部门和个人予以表彰奖励，对工作不力、推诿扯皮的行为进行严肃问责，形成人人参与、层层负责的工作格局。
（二）加大投入，提供支持
加大对文明单位创建工作的资金投入，保障必要的经费开支，如购置学习资料、组织文体活动、改善办公条件等。同时，积极争取上级部门的支持和帮助，整合各类资源，形成工作合力。对于一些重点项目和关键环节，要优先安排资金，确保创建工作顺利开展。此外，还要注重人才队伍建设，引进和培养一批具有专业知识和创新能力的人才，为创建工作提供智力支持和技术保障。
（三）广泛宣传，营造氛围
充分利用各种媒体资源，加大对文明单位创建工作的宣传力度，扩大社会影响力。通过制作宣传册、拍摄宣传片、开设专栏专版等形式，全方位、多角度展示创建工作的新举措、新成效，树立典型标杆，发挥示范引领作用。在机关内部也要营造浓厚的创建氛围，利用宣传栏、电子显示屏等载体，及时发布创建工作动态，宣传先进事迹，激发广大干部职工的积极性和创造性，形成全员参与、共创共建的良好局面。
（四）强化考核，确保实效
建立健全文明单位创建工作考核评价体系，将创建工作纳入年度绩效考核范围，细化量化考核指标，确保考核结果客观公正。定期开展检查评估，对照考核标准逐项打分，查找不足，整改落实。对考核优秀的部门和个人给予表彰奖励，对未达标的部门进行通报批评，并责令限期改正，确保创建工作取得实实在在的效果。同时，要注重总结经验教训，不断完善考核机制，推动创建工作持续健康发展。
总之，202x年度文明单位创建工作任重道远，全体干部职工要以高度的政治责任感和使命感，全力以赴投入到创建工作中去，凝心聚力，真抓实干，努力实现既定目标，为推动税收事业发展作出新的更大贡献。
