各位来宾、同志们:
交通部网站经过第五次改版,今天正式开通了。首先,我代表部党组和李盛霖部长对新版网站的开通表示祝贺;向出席开通仪式的国信办有关部门的领导以及国务院办公厅电子政务中心的同志们表示欢迎;向关心和支持部网站建设的各交通厅(局、委)、部机关和直属单位的领导,以及负责网站工作的同志们表示诚挚的谢意!
当前,我国国民经济和社会正处于快速发展时期,党中央和国务院对加快政府职能转变、提高行政能力提出了更高要求。建设服务型政府是我国政府职能转变的发展趋势,而加强政府网站建设,坚持“政务公开、网上办事和公众参与”的三大功能定位,既是政府网站建设的出发点和落脚点,也是建设服务型政府,提高行政效能的有效手段。交通行业是服务型行业,满足人民群众需要,为社会提供一个安全、通畅、便捷、经济、可靠、和谐的公路水路交通系统,是政府交通部门的责任。在全面推进国民经济和社会信息化的今天,充分发挥政府网站政务公开、网上服务的功能,也是满足人民群众需求多样化的有效形式。
交通部网站自20xx年开通以来,经过5年多的不断探索和实践,逐步形成了较为鲜明的行业特色。这次部网站改版仅仅是实现建设一流政府网站目标的新起点,而保持网站的良好运行,为公众提供高质量的服务则是一项长期而重要的任务。各单位作为部网站建设的一员,应从“以人为本”和建设服务型政府的高度,加强对部网站共建工作的组织领导,把它作为改进行政管理、促进自身建设的一项具体措施加以落实。要按照部制定的《交通部政府网站管理办法》的有关规定,履行职责,完善制度,充实人员,规范管理,切实做好与部共建交通部网站的工作。部机关各司局要按责任分工做好相关栏目的建设工作,并不断推进服务项目的网上应用;各交通厅(局、委)和直属单位要搞好本单位网站建设,为部网站提供强有力的内容保障。要建立通报和激励制度,由科教司负责,办公厅配合,定期检查各单位网站建设情况,及时总结经验,推广先进做法,表彰先进单位和个人,推动网站建设水平不断提高。
为了更好地发挥交通部网站的作用,我们还需要进一步强化以下几个方面的工作:
一、深化政务公开,提升透明度
在新时代中国特色社会主义思想指导下,我们要继续深入贯彻落实党中央、国务院关于政务公开的要求,将信息公开作为一项基本制度来抓。通过网站平台,及时发布政策法规、发展规划、重大项目进展等信息,确保人民群众能够第一时间了解政府决策和行动。特别是在重大工程建设、民生项目实施过程中,要主动回应社会关切,增强公众信任感。同时,还要注重信息的真实性和权威性,避免虚假信息误导群众,维护政府公信力。此外,要建立健全信息发布审核机制,确保每一条信息都符合法律法规规定,做到依法公开、依规公开。
二、优化网上办事流程,提高服务效率
随着信息技术的飞速发展,人民群众对政务服务的需求也日益多样化、个性化。为此,我们要以用户为中心,不断优化网上办事流程,简化操作步骤,减少不必要的环节,真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。具体来说,可以借鉴国内外先进经验,引入智能化技术手段,如人工智能客服、在线预约、智能审批等,提高办事效率和服务质量。对于一些高频事项,如驾驶证换证、车辆年检等,要推出更多便民举措,如手机APP办理、自助终端机办理等,方便群众随时随地办理业务。此外,还要加强与其他政府部门的信息共享,打破信息孤岛,实现跨部门协同办公,为群众提供一站式服务。
三、拓宽公众参与渠道,增强互动性
建设服务型政府不仅要求政府提供优质高效的服务,还意味着要充分听取民意、尊重民愿、凝聚民智。因此,我们要充分利用交通部网站这一平台,积极拓展公众参与渠道,广泛征求社会各界意见和建议。可以通过开设专门栏目、举办在线访谈、开展问卷调查等方式,鼓励广大网民就交通行业发展、政策制定等方面提出宝贵意见。对于网民反映的问题和诉求,要及时给予答复,做到件件有回音、事事有着落。特别是针对一些热点难点问题,如城市交通拥堵治理、农村公路建设等,要组织专家团队进行深入研究,形成科学合理的解决方案,并通过网站向社会公布,接受公众监督。这样既能提高决策科学化水平,又能增强政府与民众之间的联系和沟通,形成良性互动局面。
四、加强网络安全保障,确保信息安全
网络安全是信息化发展的生命线,直接关系到国家利益和社会稳定。近年来,随着网络攻击事件频发,网络安全形势愈发严峻。为此,我们必须高度重视网络安全工作,将其纳入重要议事日程。一方面,要加强技术防护体系建设,采用先进的加密技术和防护措施,防范黑客入侵、病毒传播等风险;另一方面,要强化安全管理,建立健全管理制度,明确各部门职责分工,落实责任追究制度,确保各项安全措施落到实处。此外,还要加强对网站内容的审查,防止不良信息传播,营造清朗的网络空间。对于涉及敏感信息的数据,要严格保密,未经许可不得随意泄露,切实保护公民隐私权。
五、强化人才队伍建设,提供智力支持
人才是事业发展的关键因素。为了适应信息化时代对政府网站建设的新要求,我们需要打造一支高素质的专业队伍。首先要加大人才培养力度,通过内部培训、外部引进等多种方式,培养一批既懂信息技术又熟悉交通业务的复合型人才。其次要建立科学合理的激励机制,激发干部职工的积极性和创造性,鼓励他们勇于创新、敢于担当。最后要注重团队协作精神的培养,形成良好的工作氛围,使每个成员都能在集体中发挥最大作用。只有这样,才能为交通部网站建设提供坚实的智力支持,推动其不断向前发展。
总之,在新的历史条件下,我们要以习近平新时达中国特色社会主义思想为指导,牢牢把握机遇,迎接挑战,扎实推进交通部网站建设各项工作。相信在大家共同努力下,一定能够把交通部网站建成一个集政务公开、网上办事、公众参与于一体的现代化服务平台,为加快建设人民满意的服务型政府作出更大贡献。