今年5月以来,县交通运输局按照县委、县政府及市交通运输局关于履职尽责督促检查工作的安排部署,统一思想、提高认识,突出重点、全面推进,统筹协调、上下联动,扎实整改、务求实效,各项工作取得突破性进展,实现了预期工作目标。
一、主要做法和成效
(一)动员部署、宣传发动,在统一认识上下功夫
市、县加强履职尽责督促检查工作部署会后,我局及时召开动员大会,贯彻落实上级履职尽责工作会议精神,制定了《全县交通运输系统加强履职尽责督促检查工作实施方案》,把局属各单位和机关股室纳入监督检查范围。结合我县交通运输工作实际,将加强履职尽责工作分为5个阶段,从5个方面33项具体内容入手,确保责任明确、任务具体。全系统各单位细化方案,严格把握时间节点,按进度有的放矢、有序推进。并充分利用各种方式宣传履职尽责工作举措和进展,全系统制作宣传橱窗、展板各1个,悬挂横幅10条,编发工作简报118期。在xx政务网、xx周刊、车站LED显示屏等开展各项公开承诺活动,及时向社会公布交通职能、法律法规、办事程序、优质承诺等,同时,县局及局属公路局、运管所、海事处主要负责人走进xx广播电台党风政风热线直播间,就履职尽责相关情况与听众朋友进行热线交流,形成了浓厚的活动氛围。
(二)查找问题、自查自纠,在找准问题上下功夫
为确保问题查准,并以问题为导向,我们一是组织局党组成员、机关各股室、局属各单位重点开展 “五查”:一查履行主责、廉洁从政情况;二查依法履职、依法办事情况;三查服务群众、改善民生情况;四查转变作风、优化环境情况;五查信访投诉、处理落实情况。采取“自己查、互相提、领导点、群众评”的方式,找准突出问题,形成自查报告,共征求5个方面13个问题,针对存在的问题制定整改方案,建立整改台账,限期整改落实。二是开门征求意见,广泛听取社会各界的意见建议,通过设立意见箱、热线电话、网络平台等方式,收集到各类意见和建议260余条。三是邀请人大代表、政协委员、企业代表和群众代表召开座谈会,面对面听取意见,深入查找问题根源,进一步明确了整改方向和措施。四是聘请第三方机构对局属各单位进行专项审计和评估,确保问题查找全面、准确。通过上述措施,我们共梳理出涉及工作作风、服务质量、执法规范等方面的突出问题28个,为下一步整改奠定了坚实基础。
(三)集中整治、立行立改,在解决问题上下功夫
针对自查和征求意见中发现的问题,我们坚持边查边改、即知即改的原则,迅速行动,集中力量解决了一批群众反映强烈的热点难点问题。一是针对部分窗口单位服务态度不佳、工作效率低下的问题,开展了为期一个月的作风建设专项行动,通过明察暗访、现场督查等方式,严肃查处了7名工作人员的违规行为,并对相关人员进行了批评教育和纪律处分。二是针对道路运输市场秩序混乱、非法营运现象频发的问题,联合公安、城管等部门开展了多次专项整治行动,查处非法营运车辆89辆,罚款金额达20余万元,有效维护了市场秩序。三是针对农村公路建设质量不达标、养护不到位的问题,加大了资金投入和技术支持力度,完成了15条农村公路的升级改造工程,新增路面硬化里程45公里,极大地改善了农村出行条件。四是针对群众反映强烈的公交线路不合理、班次间隔时间长的问题,优化调整了8条公交线路,增加了12台新能源公交车,延长了运营时间,提高了公共交通服务水平。通过这些实实在在的整改措施,切实解决了群众关心的实际问题,赢得了社会各界的广泛好评。
(四)建章立制、巩固成果,在长效机制上下功夫
为确保履职尽责工作常态化、制度化,我们在集中整治的基础上,注重总结经验教训,建立健全了一系列规章制度。一是出台了《县交通运输局履职尽责工作考核办法》,将履职尽责情况纳入年度绩效考核体系,实行量化打分、动态管理,确保责任层层传导、压力层层传递。二是制定了《县交通运输局首问负责制》《一次性告知制》《限时办结制》等服务制度,进一步规范了行政行为,提高了工作效率。三是建立了《县交通运输局行政执法公示制度》,通过网站、公告栏等形式,及时公开执法依据、程序、结果等信息,增强了执法透明度和公信力。四是完善了《县交通运输局信访投诉处理办法》,设立了专门的信访接待室,配备了专职人员,确保群众诉求件件有回音、事事有着落。五是强化了党风廉政建设责任制,严格执行中央八项规定精神,坚决杜绝“四风”问题反弹回潮,营造了风清气正的良好政治生态。通过这些制度的建立和完善,有力推动了履职尽责工作的规范化、科学化发展。
(五)学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,在思想引领上下功夫
为深入贯彻学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,增强广大干部职工的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,我们采取了多种方式加强理论武装。一是组织全体党员干部参加专题培训班,邀请专家学者进行辅导讲座,深入解读党的理论创新成果,帮助大家深刻领会其丰富内涵和精神实质。二是利用每周五下午的固定学习时间,开展集中学习讨论活动,分享心得体会,交流工作经验,不断提升思想认识水平。三是结合实际工作,编写了《学习了习近平新时代中国特色社会主义思想应知应会手册》,发放到每一名干部职工手中,方便随时学习查阅。四是充分利用新媒体平台,开设了“交通之声”微信公众号,推送理论文章、政策法规、先进事迹等内容,拓宽了学习渠道。五是开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育实践活动,通过参观红色教育基地、观看革命历史影片、举办演讲比赛等形式,激发了广大干部职工爱党爱国的热情和干事创业的动力。通过这些丰富多彩的学习活动,使广大干部职工更加坚定了理想信念,增强了使命感和责任感,为推动全县交通运输事业高质量发展提供了坚强的思想保证。
结语
通过以上一系列扎实有效的举措,县交通运输局在履职尽责督促检查工作中取得了显著成效,不仅解决了当前存在的突出问题,也为今后的工作积累了宝贵经验。我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,始终保持昂扬向上的精神状态,不断开拓创新,努力开创全县交通运输事业发展的新局面。未来,我们将进一步深化体制改革,优化营商环境,提升服务效能,为实现经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。