各位领导、各位嘉宾、同志们、朋友们：
今天，我们在xx极顶隆重举行“省级文明经营区”授牌仪式，并表彰了5个“创建文明经营区先进单位”。借此机会，我代表xx管理区党工委，对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！对“xx管理区授予省级文明经营区称号”以及表彰的“创建文明经营区先进单位”表示热烈祝贺！
创建文明经营区活动，已经成为我们景区文明建设的一个重要组成部分、一项基础性工作，一个具有特色的精神文明建设品牌。xx管理区创建活动独具特色，服务质量不断提高，游客满意率达到96％以上。开展“笑迎天下客，满意在xx”活动成效显著，在整个创建中，能够按照“有一个大主题，有一个新理念，有一套严规范，有一个亮窗口，有一个好形象”的要求，结合自身实际，大力开展“讲文明，树新风”活动，在过去一年来，取得了一定的成效，顺利通过验收，并获得了“省级文明经营区”称号。这与上级的正确领导和在座各位，以及各单位的大力支持和积极参与是分不开的，在此深表谢意！
下一步，我们要以党的二十大和十九届六中全会精神为指导，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以“从群众关心的事情做起”为主题，以提高优质服务水平和使群众对依法行政、文明管理满意，对我们管理的旅游环境满意为出发点，解放思想，与时俱进，干事创业，加快发展，推动泰山保护管理、规划建设等各项事业再上新台阶。继续巩固和强化这个品牌，强化管理，突出特色，发挥优势，打造亮点，展现形象，全面提升创建工作的水平和档次。要大胆探索，勇于实践，不断创新，在管理中追求创新、在创新中加强管理，在管理和创新中不断巩固提高。在已有的基础上，拓宽思路，提高标准，借鉴经验，创新方式，进一步推动文明经营区的创建活动，向更高、更广的领域发展。
为了更好地落实上述目标，我们将采取以下具体措施：
首先，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，确保我们的创建工作始终沿着正确的方向前进。要深刻领会其核心要义和精神实质，将这一思想贯穿于文明经营区建设的全过程，使之成为我们行动的指南和力量的源泉。特别是在当前复杂多变的社会环境下，更要坚定信心，保持定力，坚定不移地走中国特色社会主义道路，用实际行动践行初心使命，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。
其次，提升管理水平和服务质量是关键。我们要进一步完善各项规章制度，建立健全长效管理机制，确保各项工作有章可循、有据可依。同时，加强对员工的思想教育和技术培训，不断提高他们的业务素质和服务意识，真正做到用心服务、用情服务，让每一位游客都能感受到家一般的温暖。此外，还要注重细节管理，从小处着手，从细微之处入手，努力营造一个干净整洁、安全有序、温馨和谐的旅游环境，切实增强游客的获得感、幸福感和安全感。
第三，积极倡导文明旅游风尚，引导广大游客自觉遵守公共秩序和社会公德。通过多种形式的宣传活动，如设置宣传栏、发放宣传资料、举办专题讲座等，广泛宣传文明旅游的重要性和必要性，普及相关法律法规知识，增强游客的法律意识和规则意识。特别是针对一些不文明行为，要及时进行劝阻和纠正，树立正确的舆论导向，形成良好的社会氛围。在此过程中，还要充分发挥志愿者的作用，组织他们参与文明旅游的宣传和服务工作，带动更多的人加入到文明旅游的行列中来，共同维护良好的旅游秩序。
第四，加大基础设施建设投入，改善旅游条件。根据景区发展规划，合理布局各类设施设备，重点解决好交通、住宿、餐饮等方面存在的问题，满足游客日益增长的需求。例如，可以增加停车场的数量和面积，优化交通线路设计，减少拥堵现象；新建或改造一批高标准的宾馆酒店，提供多样化的住宿选择；引进知名品牌餐饮企业入驻，丰富菜品种类，提升就餐体验。这些举措不仅能够提高游客的满意度，也有利于促进当地经济的发展，实现双赢局面。
第五，强化环境保护意识，推进绿色可持续发展。旅游业的发展必须遵循生态优先的原则，坚持人与自然和谐共生的理念。因此，我们要把生态保护放在首位，严格控制开发强度，避免过度商业化带来的负面影响。积极开展植树造林、湿地修复等工作，恢复和保护自然生态系统；推广清洁能源的应用，减少污染物排放；加强垃圾处理设施建设，推行垃圾分类制度，做到日产日清。通过一系列措施，努力打造一个生态优美、环境宜人的旅游景区，真正实现经济效益和生态效益的有机统一。
第六，深化区域合作，扩大对外交流。随着全球化进程的加快，各地区之间的联系越来越紧密，旅游市场的竞争也日趋激烈。在这种背景下，我们需要积极寻求与其他地区的合作机会，拓展市场空间。一方面，可以通过联合举办节庆活动、推出联票等形式，吸引更多外地游客前来观光游览；另一方面，要加强与周边城市的沟通协调，共同打造精品旅游线路，形成资源共享、优势互补的良好格局。此外，还要充分利用互联网平台，加大线上营销力度，提升景区知名度和美誉度，让更多的人了解并喜爱这片美丽的土地。
总之，在今后的工作中，我们将紧紧围绕创建文明经营区的目标任务，凝心聚力、真抓实干，不断开创文明经营区建设的新局面。相信在大家的共同努力下，一定能够把xx管理区建设成为更加美丽、更加宜居、更加富有魅力的地方，为推动全省乃至全国精神文明建设作出更大的贡献。让我们携手并肩，砥砺前行，向着更加美好的明天奋勇迈进！
谢谢大家！
