同志们：
今天我们召开全市旅游协会景区景点会议，选举市旅游协会景点景区分会的会长、副会长和秘书长，安排部署下一步工作。首先，我代表市旅游局对今天当选的各位同志表示热烈的祝贺，并预祝你们在今后的工作中取得更多、更好的成绩。刚才，XXX同志就景区景点工作作了具体部署，我完全赞同。下面，我结合全市旅游工作实际，讲几点意见。
一、高度重视，进一步提高思想认识
景区景点是旅游业发展的基础要素，也是旅游业总体形象的代表。景区景点的发展标志着一个地方旅游业发展的总体水平，同时，也体现着旅游业发展的国际化、现代化、特色化和专业化水准。从根本上来说，景区景点是旅游业赖以生存的基础，游客过来看什么？就是看我们的景区景点，我们的产品，也就是我们的自然景观和人文景观，包括红色的、绿色的，自然的、人文的，休闲的、度假的等各类景区景点。旅游业的起步和发展有赖于我们独特的旅游资源，也就是我们的景区景点。换句话说，如果没有这些景区景点，也就没有我们的旅游业，这一点非常重要。所以，大家一定要进一步提高对景区景点是旅游业基础要素，是旅游业生存基础的认识。
一是要充分认识到景区景点的重要性，切实面向基层做好各项服务工作，通过调查研究，了解市场动态，有针对性地开展工作。二是要进一步提高思想认识，站在发展的高度上，调整工作思路，改善工作方式，特别要提倡创新精神，去掉单一性，打造多样化，突出各景区景点特色文化，让游客能够感受到独特、新颖和浓厚的人文化。三是要充分发挥各位会员、理事、常务理事和会长单位的作用，集中全力做好景区景点分会的各项工作，真正发挥整体功效。四是要充分发挥服务、协调、监督、自律等职能和作用，以改革、开拓、创新的精神做好各方面工作。
二、加快发展，打造XX景区景点新形象
在今后一个时期，我市旅游景区景点建设发展的总体思路是：以市场需求为导向，以提升服务质量为核心，以创新发展为动力，全面推进旅游景区景点的提质增效。我们要紧紧围绕这一总体思路，抓住机遇，迎接挑战，推动全市旅游业实现高质量发展。
首先，我们要加强规划引领，科学合理布局。景区景点的规划和建设必须与城市总体规划相衔接，注重生态保护和资源利用的平衡。近年来，随着人民生活水平的不断提高，旅游需求日益多样化，传统的观光游已经不能满足广大游客的需求。因此，我们必须转变观念，从单纯的景点开发向综合旅游目的地建设转变，构建集观光、休闲、度假、购物、娱乐为一体的多元化旅游体系。例如，我们可以借鉴国内外先进经验，结合本地实际，打造一批具有国际影响力的旅游品牌，如生态旅游区、历史文化名城、乡村旅游示范点等，形成独具特色的旅游产业集群。
其次，我们要加大投入力度，完善基础设施。景区景点的硬件设施是吸引游客的重要因素之一。我们要积极争取上级政策支持，整合各方资源，加大对旅游景区景点的投入，特别是在交通、住宿、餐饮等方面要进行重点突破。一方面，要加快交通网络建设，优化公共交通线路，确保游客进出便捷；另一方面，要提升住宿条件，引进知名品牌酒店，提供多样化住宿选择。此外，还要注重环境卫生设施建设，增加公共厕所数量，提高垃圾处理能力，营造干净整洁的旅游环境。只有这样，才能真正让游客感受到舒适和便利，从而提升他们的满意度和忠诚度。
再次，我们要强化管理措施，提升服务水平。良好的服务是景区景点的核心竞争力所在。我们要牢固树立“以人为本”的理念，坚持以游客为中心，不断改进和完善服务体系。具体来说，要加强员工培训，提高从业人员素质，培养一支高素质的专业队伍；要建立完善的投诉处理机制，及时解决游客遇到的问题，维护其合法权益；要利用现代信息技术手段，推进智慧旅游建设，为游客提供更加便捷高效的服务体验。比如，可以通过手机APP、微信公众号等方式，实现门票预订、导游讲解、景点导航等功能，方便游客出行游览。
最后，我们要注重文化传承，彰显地方特色。文化旅游是旅游业的重要组成部分，也是展示地域文化魅力的有效途径。我们要深入挖掘和整理本地历史文化资源，将传统文化元素融入到景区景点建设和旅游活动中去，使游客在游玩过程中能够深入了解当地的历史文化和风土人情。例如，可以举办民俗文化节、非遗展示活动等，让游客亲身感受传统文化的魅力；还可以开发具有地方特色的旅游商品，如手工艺品、纪念品等，既增加了旅游收入，又促进了文化的传播与交流。总之，我们要通过多种方式，把文化资源优势转化为旅游产业优势，不断提升景区景点的文化内涵和吸引力。
三、深化合作，构建多方共赢新格局
旅游业是一项综合性强、涉及面广的产业，需要政府、企业和社会各界共同努力，形成合力。为此，我们要进一步加强部门协作，建立健全联席会议制度，定期研究解决旅游业发展中遇到的重大问题；要鼓励和支持旅游企业之间的合作，通过资源整合、优势互补，实现共同发展；要广泛动员社会各界力量参与旅游业建设，形成全社会关心支持旅游业的良好氛围。
一方面，我们要加强与相关部门的沟通协调，共同制定有利于旅游业发展的政策措施。比如，在土地使用、税收优惠、财政补贴等方面给予倾斜和支持，为企业创造良好的经营环境；要与宣传部门密切配合，加大对外宣传推广力度，提升我市旅游业的知名度和美誉度；要与公安、交通等部门协同作战，保障旅游市场的安全稳定，严厉打击各种违法违规行为，维护游客的合法权益。
另一方面，我们要积极推动旅游企业之间的合作共赢。当前，市场竞争日益激烈，单打独斗难以适应新形势下的发展要求。我们要引导和支持旅游企业之间开展多种形式的合作，如联合营销、资源共享、项目共建等，实现互利共赢。特别是要鼓励大型旅游企业发挥龙头带动作用，帮助中小微旅游企业提升管理水平和技术能力，共同开拓市场，增强整体竞争力。同时，我们还要注重培育新兴业态，如乡村旅游、康养旅游、研学旅行等，丰富旅游产品供给，满足不同层次游客的需求。
此外，我们还要充分调动社会各界的积极性，形成共建共享的良好局面。要充分发挥行业协会的桥梁纽带作用，组织会员单位积极参与行业标准制定、质量评价等工作，促进行业规范健康发展；要鼓励社会资本进入旅游业领域，拓宽融资渠道，吸引更多资金投入到景区景点建设和旅游产业发展中来；要发动志愿者队伍参与旅游志愿服务活动，为游客提供优质服务，树立良好形象。
四、坚持学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，开创旅游业发展新局面
在新的历史时期，我们要坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，牢牢把握旅游业发展的正确方向。我们要以更高的站位、更宽的视野、更大的力度谋划和推进全市旅游业发展，努力开创旅游业发展新局面。
一是要坚持党的领导，确保正确政治方向。党的领导是旅游业发展的根本保证。我们要始终坚持党对旅游业工作的全面领导，认真贯彻落实党中央关于旅游业发展的决策部署，确保各项工作始终沿着正确的方向前进。要强化党组织在旅游企业中的核心地位，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为旅游业发展提供坚强的政治保障。
二是要坚持改革创新，激发内在活力。改革是推动旅游业发展的强大动力。我们要继续深化旅游体制机制改革，打破制约旅游业发展的瓶颈障碍，释放更多改革红利。要积极探索新型旅游发展模式，如全域旅游、智慧旅游等，不断创新产品和服务供给方式，满足人民群众日益增长的美好生活需要。要大力推进旅游科技创新，加快互联网、大数据、人工智能等新技术在旅游业的应用，提升旅游产业的智能化水平。
三是要坚持绿色发展，守护绿水青山。生态环境是旅游业发展的根基。我们要牢固树立绿水青山就是金山银山的理念，把生态文明建设贯穿于旅游业发展的全过程。要加强对旅游景区景点的环境保护，严格控制污染排放，保护好自然生态系统和生物多样性。要倡导绿色低碳旅游方式，引导游客文明旅游，减少对环境的影响。要大力发展生态旅游，开发一批生态旅游项目，实现经济效益和生态效益的双赢。
四是要坚持以人民为中心，增进民生福祉。旅游业的发展成果最终要体现在为广大人民群众谋福祉上。我们要始终把满足人民群众对美好生活的向往作为旅游业发展的出发点和落脚点，不断优化旅游公共服务，提升旅游品质。要着力解决好人民群众关心的热点难点问题，如旅游安全、价格欺诈、服务质量差等，切实维护游客的合法权益。要积极开展旅游扶贫，通过发展乡村旅游、农家乐等形式，带动贫困地区脱贫致富，让更多的群众分享旅游业发展带来的红利。
五是要坚持开放合作，拓展发展空间。开放是旅游业发展的必由之路。我们要主动融入国家发展战略，积极参与“一带一路”建设，加强与沿线国家和地区在旅游业领域的交流合作。要深化区域旅游合作，与周边省市建立更加紧密的合作关系，共同打造跨区域旅游精品线路。要积极引进国外先进技术和管理经验，提升我市旅游业的国际化水平。要鼓励和支持旅游企业“走出去”，拓展海外市场，提升国际影响力。
同志们，旅游业是朝阳产业，发展前景广阔。让我们在市委市政府的坚强领导下，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定信心，迎难而上，奋力拼搏，为推动我市旅游业高质量发展作出新的更大贡献！
谢谢大家！
