同志们：
这次会议，是经XX研究决定召开的一次非常重要的会议。主要任务是：总结前一阶段XX开展“党员干部进基层化解积案，实施保稳定工程”工作情况，分析存在的问题，部署下一步工作任务，为维护社会和谐稳定，创造良好的社会环境。刚才，XX、XX、XX、XX单位结合工作实际，作了发言，讲得都很好。下面，就如何进一步深入推进XX积案化解工作，我讲三个问题。
一、前一阶段工作的基本情况
自XX月XXX日，XX部署开展“党员干部进基层化解积案，实施保稳定工程”以来，各地区、各部门迅速行动，周密组织，强化措施，有力地解决了一大批疑难信访案件。截至目前，XX交办的XX件积案，已息访XXX件，息访率为XX。工作主要有以下四方面特点。
（一）各级领导高度重视
XX高度重视这项工作，专门成立了由XX级领导负责的“党员干部进基层化解积案，实施保稳定工程”领导小组，对XX工作进行专门指挥调度。并抽调XX名业务骨干组成领导小组办公室，下设XX个工作组，采取集中方式开展工作。各地区、各部门也成立了相应的组织领导机构。XX联席办对所有信访积案进行疏理排查，确定工作对象和工作目标，全部交办给相关地区和部门进行集中化解。各地区、各部门加大投入力度，推动大量积案息访罢诉。
（二）化解方式不断创新
XX先后制发《XX领导干部定期接待群众来访制度》、《XX定期组织党政机关干部下访工作制度》。明确各级领导包案，采取定点接访、重点约访、带案下访等方式，直接听取和处理群众诉求。组织市直机关干部组成XX个带案下访组，每组组长由副局级领导干部担任，带着本行业、本系统信访事项到责任单位，逐案指导协调调度，化解矛盾，解决问题。相关地区和部门也组织领导干部带案入户，听取诉求，研究处理问题，一批积案得到妥善处理。
（三）源头治理初见成效
各地区和相关部门高度重视源头治理工作，积极探索创新社会治理机制，加强基层基础建设，着力从源头上预防和减少信访问题的发生。通过建立健全基层矛盾纠纷排查调处机制，及时发现和化解潜在矛盾，防止小事拖大、大事拖炸。同时，注重政策宣传和舆论引导，增强群众法治意识，提高依法维权能力。此外，还通过优化公共服务，提升政府公信力，减少因政策执行不到位引发的信访问题。例如，XX区在社区设立了法律咨询服务站，提供免费法律咨询和援助，帮助居民解决法律难题；XX街道则建立了“一站式”服务平台，集中受理各类民生诉求，提高了办事效率和服务质量。
（四）群众满意度显著提升
在推进积案化解过程中，各地区、各部门始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众满意作为衡量工作成效的重要标准。通过深入走访调研，了解群众真实需求，用心用情用力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。特别是在处理一些历史遗留问题时，充分考虑群众的合理诉求，积极寻求解决方案，确保群众合法权益得到有效保障。据统计，XX年以来，XX地区共收到群众感谢信XX封，锦旗XX面，群众满意度达到XX%，较去年同期提升了XX个百分点。这些成绩的取得，离不开广大党员干部的辛勤付出和无私奉献，更体现了党和政府对人民群众的深切关怀。
二、当前工作中存在的主要问题
尽管我们在积案化解工作中取得了一定成效，但也要清醒认识到，当前仍然面临不少困难和挑战，存在一些亟待解决的问题。
（一）部分积案化解难度较大
由于一些信访案件时间跨度长、涉及面广、政策性强，加之当事人情绪对立严重，导致化解工作进展缓慢。如XX年发生的XX案件，历经多次调解仍未彻底解决，成为影响社会稳定的一个重要因素。究其原因，主要是相关政策法规不够完善，处理程序繁琐复杂，缺乏有效的沟通协调机制，使得问题久拖不决。此外，个别地方和部门对积案化解工作重视不够，存在畏难情绪，未能形成齐抓共管的工作合力。
（二）基层基础工作仍需加强
部分基层单位在落实信访工作责任制方面还不够到位，存在重形式轻实效的现象。有的地方虽然建立了矛盾纠纷排查调处机制，但在实际操作中流于形式，未能真正发挥作用。还有些地区基层组织软弱涣散，服务能力不足，难以有效应对复杂多变的社会矛盾。比如，XX镇由于村两委班子战斗力不强，导致辖区内多个项目推进受阻，引发了多起群体性事件。因此，必须进一步夯实基层基础，增强基层组织的凝聚力和战斗力，提高基层社会治理水平。
（三）长效机制尚未健全
目前，我们在积案化解工作中更多依赖于临时性的专项行动，缺乏长效化、制度化的保障措施。一旦专项行动结束，容易出现反弹现象，无法从根本上解决问题。为此，需要建立健全信访工作长效机制，将行之有效的做法固化为制度规范，确保各项工作有章可循、有序推进。同时，要加强对信访工作的监督考核，压实各级责任，形成上下联动、齐抓共管的良好局面。
三、下一步工作安排
面对新形势新任务，我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习了党的二十大精神，坚持稳中求进工作总基调，紧紧围绕维护社会和谐稳定这一主线，扎实推进积案化解工作，不断提升社会治理能力和水平。
（一）深化思想认识，增强责任感使命感
各级党组织和广大党员干部要进一步提高政治站位，深刻认识做好信访工作的重要性紧迫性，切实增强做好此项工作的责任感使命感。要把信访工作作为密切党群干群关系的重要桥梁纽带，作为检验工作作风和为民服务成效的重要标尺，认真贯彻落实上级决策部署，全力以赴抓好各项任务落实。特别是领导干部要发挥表率作用，带头深入基层、深入群众，倾听民声、了解民意，主动回应群众关切，及时解决群众困难，努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
（二）强化责任担当，形成工作合力
要坚持属地管理、分级负责原则，严格落实信访工作责任制，明确各级各部门职责分工，确保责任到人、任务到岗。建立健全主要领导负总责、分管领导具体抓、其他领导协同配合的工作机制，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。对于重大疑难信访案件，要实行领导包案制度，由县级以上领导亲自挂帅，组建工作专班，集中力量攻坚克难。要加强部门间协作配合，建立信息共享、会商研判、联合督办等机制，共同研究解决跨区域、跨部门的信访问题，确保工作无缝衔接、高效运转。
（三）创新工作方法，提高化解质效
针对不同类型、不同性质的信访案件，要分类施策、精准发力，探索更加科学有效的化解路径。对于政策性较强的案件，要及时向群众解释说明政策背景和依据，争取理解支持；对于涉及利益调整的案件，要兼顾各方利益诉求，寻求最大公约数；对于历史遗留问题，要本着实事求是的态度，依法依规妥善处理。要充分发挥现代信息技术优势，利用大数据、云计算等手段，实现信访数据实时监测、动态分析，为科学决策提供有力支撑。同时，要注重总结推广先进经验和典型做法，不断丰富和完善信访工作方法体系。
（四）注重源头治理，构建和谐社会
要坚持预防为主、标本兼治方针，加强源头治理，努力从源头上预防和减少信访问题的发生。要进一步完善矛盾纠纷排查预警机制，定期开展拉网式排查，做到早发现、早介入、早处置。要加快推进基层治理体系和治理能力现代化建设，健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系，促进社会和谐稳定。要持续优化公共服务供给，加大对教育、医疗、就业等领域的投入力度，不断提高人民群众的获得感幸福感安全感。要深入开展普法宣传教育活动，引导广大群众树立正确的权利义务观念，依法理性表达诉求，营造共建共治共享的良好氛围。
同志们，做好信访工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们始终保持高度的责任感和使命感，以更加坚定的信心、更加扎实的作风、更加有力的举措，不断开创信访工作新局面，为维护社会和谐稳定作出新的更大贡献。
