从20xx年至今，我多次来到非洲，一者调研非洲国家的媒体市场，二者走访在非洲发展成绩卓越的中资机构，向他们取经如何扎根非洲、融入非洲。时间虽然短暂，但给我留下了深刻的印象。感触最深的就是，尽管中国与非洲国家在政府和精英人士层面保持着非常紧密的友谊和合作关系，但由于中非地缘、历史和文化上的差异，普通民众对彼此的误解依然存在，尤其在非洲，民众对中非合作的质疑和批评的声音时有出现。而外界，特别是西方对中非日益紧密的交往更是充满了偏见，这种偏见往往导致一叶障目，不见森林，令广大民众无法看清中非交往的实质和主流。下面，我从一个媒体人的视角对于目前在非洲的中资企业遇到的困难和挑战，分享一些个人的体会和建议。
第一，由于立场和利益诉求不同，外界特别是西方对在非洲经营的中资企业这一整体存在偏见。这一偏见存在的原因，并非是中国企业做得不好，而是因为他们来自中国。一些人不愿意看到中非关系的发展，总是拿中非能源合作来说事儿，把中资企业描述成为资源掠夺者、劳工剥削者。事实上，根据我国政府20xx年发布的数据，中国在非洲石油领域的投资只占世界各国在非洲此类投资总额的1/16，中国从非洲进口的石油只占非洲出口总量的13%，而欧洲和美国都占30%以上。值得一提的是，根据学者观察，中国获得非洲石油的方式不同于西方国家，中国经常把石油交易与基础设施项目贷款打包。自20世纪70年代以来，发达国家和国际金融机构基本上放弃了非洲的基础设施项目。而在过去的40年里，中国一直致力于建设非洲的基础设施，并成为了卓越的建设者。
第二，中资企业同当地社会的交流少，特别是早期走进非洲的中国企业，不会同媒体、各种民间组织、社会团体打交道，对于企业经营促进当地经济发展、解决就业、培养本土人才、改善所在国的国民经济结构等等这些中国企业带来的经济和社会效益，没能及时、有效地传递出去，造成做了很多工作却得不到应有的认可和支持。例如，在某些地区，中资企业在修建公路、铁路等基础设施时，虽然为当地带来了显著的经济效应，但因为缺乏有效的沟通机制，使得部分民众并不了解这些项目的长远意义，甚至产生了误解。因此，加强与当地社区的互动，建立透明的信息发布渠道，是中资企业亟需改进的一个方面。
第三，中资企业在非洲面临的另一个重要挑战是如何更好地适应和尊重当地的文化习俗。非洲是一个多元化的大陆，拥有丰富的文化和传统。中资企业在进入新市场时，必须充分了解并尊重当地的风俗习惯，避免因文化差异引发不必要的冲突或误解。比如，在招聘员工时，应注重多元化和包容性，不仅雇佣华人雇员，还要积极吸纳本地人才，提供平等的职业发展机会。此外，中资企业还可以通过赞助文化节庆活动、支持教育事业等方式，增进与当地居民的情感联系，树立良好的企业形象。这不仅能提升企业的社会责任感，也有助于增强民众对中资企业的认同感。
第四，面对复杂多变的国际舆论环境，中资企业需要提高自身的公共关系管理水平，主动塑造正面的企业形象。近年来，随着全球化的深入发展，信息传播的速度和广度大大增加，任何负面新闻都可能迅速扩散并产生不良影响。为此，中资企业应当建立健全危机应对机制，及时回应外界关切的问题，澄清事实真相，防止谣言滋生。同时，要善于利用新媒体平台，讲述真实动人的“中国故事”，展现中国企业积极参与非洲经济社会发展的实际行动。例如，可以通过制作纪录片、举办摄影展等形式，记录中资企业在非洲开展公益项目的感人瞬间，让更多人了解到中国企业为非洲人民带来的福祉。
第五，中资企业在非洲的成功离不开中国政府的支持和引导。在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，中国政府高度重视中非友好合作关系，积极推动构建更加紧密的命运共同体。在此背景下，中资企业应当积极响应国家号召，将自身发展战略与中非合作大局紧密结合，共同推动实现互利共赢的目标。具体而言，中资企业可以参与由中国政府发起的各项倡议和计划，如“一带一路”倡议、“中非合作论坛”框架下的合作项目等，借助这些平台拓展业务领域，深化与非洲各国的合作交流。此外，还应该充分利用国内政策红利，争取更多资金和技术支持，为在非洲的可持续发展创造有利条件。
第六，为了进一步巩固中非之间的友谊与合作，中资企业还需不断探索创新合作模式，以满足非洲国家多样化的市场需求。当前，非洲正处于工业化进程加速的关键时期，对技术引进、产业升级等方面的需求日益增长。中资企业可以根据自身优势，与非洲伙伴携手打造一批具有示范效应的合作项目，如设立工业园区、共建研发中心等，帮助非洲加快现代化建设步伐。与此同时，也要关注民生领域的需求，加大对医疗卫生、农业发展等行业的投入力度，切实改善当地居民的生活质量。只有这样，才能让中非合作更加深入人心，赢得更广泛的支持和赞誉。
综上所述，中资企业在非洲面临诸多机遇与挑战，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须坚持开放包容的态度，不断提升自身的综合竞争力。通过加强与当地政府、社会各界的沟通协作，尊重当地文化习俗，积极履行社会责任，以及创新合作模式，中资企业定能在非洲这片充满希望的土地上书写更加辉煌的篇章。未来，我们期待看到更多中资企业在非洲取得成功的故事，也希望中非之间的友谊之花能够越开越艳，为构建人类命运共同体作出更大贡献。
