让民生改革跟着“民声”走
10月15日至16日，领导人在福建考察时强调，“聚焦人民群众所思所想所盼，优先抓好民生领域各项改革”。聚焦人民群众所思所想所盼就是要把人民放在心中最高的位置，以人民为中心的理念指导民生领域各项改革。广大党员干部要听得见群众“心里话”、记得住群众“民生账”、办得好群众“身边事”，让民生改革紧跟“民声”走。在牢骚话中聆听改革“哨声”。基层的“疑难杂症”有哪些，群众的急难愁盼是什么，老百姓心里最清楚，也最有发言权。老百姓的牢骚话虽然直截了当、刺耳难听，但反映的是最真实的情况，也承载着信任和期待。对于党员干部而言，要珍视这种“打开天窗说亮话”的信任，愿意听、乐于听群众的牢骚话，从“怨声”中弄清楚群众的需求是什么、改革的重点在哪里。始终秉持以百姓心为心的宗旨，找准民生改革的着力点和发力点，把群众真实的“呼声”渗透在每一项改革举措中，做百姓的知心人和贴心人。才能从中了解工作的得失，找问题、找痛点、找不足，在逆耳言中找准改革“密钥”。党员干部是改革政策落实和服务群众“最后一公里”的关键，必须发挥好“桥梁”和“纽带”的作用。带着微笑深入基层、带着热情走进群众，让老百姓感受到党员干部下沉的诚意，鼓励群众打开心扉畅所欲言。主动让群众“挑刺”、勇于让自己“出丑”，用心聆听平时听不见的“丑话‘怪话’”，及时了解掌握教育、医疗、住房、养老等方面群众反映最强烈、最突出的问题。
用实际行动回应群众期盼
在新时代中国特色社会主义思想的指引下，广大党员干部要将党的理论和路线方针政策与实际工作紧密结合，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。民生改革不是一句空洞的口号，而是实实在在的行动。面对群众的期盼，党员干部不能有丝毫懈怠，而应以更加饱满的热情和更加务实的态度投入到工作中去。例如，在教育领域，要加快推进义务教育均衡发展，确保每个孩子都能享受到公平而有质量的教育；在医疗领域，要进一步完善分级诊疗制度，推动优质医疗资源下沉，减轻群众就医负担；在住房方面，要加大保障性住房建设力度，改善困难群众的居住条件；在养老领域，要建立健全多层次养老服务体系，提高养老服务质量和水平。通过一系列扎实有效的措施，真正让群众感受到党和政府的温暖关怀，增强他们的获得感、幸福感、安全感。
建立长效机制确保改革成果
民生改革是一项长期而艰巨的任务，需要建立健全长效机制来巩固和发展已取得的成果。一方面，要加强顶层设计，科学规划民生改革的时间表和路线图，明确目标和任务，细化责任分工，确保各项工作有序推进。另一方面，要强化监督检查，建立健全考核评价体系，加强对民生改革项目的跟踪问效，及时发现和纠正存在的问题，确保各项政策措施不折不扣地落实到位。同时，还要注重总结经验教训，不断优化和完善改革方案，使民生改革更加符合群众需求和社会发展实际。此外，要充分发挥舆论监督作用，广泛听取社会各界的意见建议，形成全社会共同参与、共同推进的良好氛围，确保民生改革始终沿着正确的方向前进。
创新方式方法提升服务水平
随着信息技术的飞速发展和社会治理模式的不断创新，民生改革也需要与时俱进，积极探索新的方式方法，不断提升服务群众的能力和水平。一是要充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段，搭建智能化服务平台，实现信息资源共享和业务协同办理，简化办事流程，提高工作效率。二是要推广“互联网+政务服务”模式，推动更多事项网上办、掌上办，让数据多跑路、群众少跑腿，切实方便群众办事。三是要加强基层社会治理创新，建立健全社区治理体系，发挥社会组织和志愿者的作用，构建共建共治共享的社会治理格局。四是要深入开展调研活动，了解群众的新需求新期待，及时调整和优化服务内容，不断增强服务的针对性和实效性。五是要加强队伍建设，提升党员干部的服务意识和专业素养，打造一支高素质专业化的人才队伍，为民生改革提供坚强有力的人才支撑。
凝聚共识形成强大合力
民生改革涉及面广、影响深远，需要全社会共同努力，凝聚共识，形成强大合力。各级党委政府要切实履行主体责任，加强组织领导，统筹协调各方力量，确保民生改革顺利推进。各部门各单位要树立大局意识和全局观念，密切配合，协同作战，形成工作合力。广大党员干部要发挥先锋模范作用，带头践行以人民为中心的发展思想，深入基层一线，倾听群众心声，解决实际问题。社会各界也要积极参与和支持民生改革，建言献策，贡献力量。新闻媒体要加大宣传力度，营造良好的舆论氛围，引导广大群众正确理解和支持改革，增强对美好生活的信心和期待。通过上下一心、齐抓共管，汇聚起强大的正能量，共同谱写新时代民生改革新篇章。
总之，让民生改革跟着“民声”走，就是要始终坚持人民至上，把人民利益摆在至高无上的地位，认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕人民群众所思所想所盼，扎实推进各项民生改革举措落地生根、开花结果，不断满足人民日益增长的美好生活需要，努力创造更加幸福美好的未来。这不仅是对党的初心使命的最好诠释，也是对人民美好生活向往的最佳回应。只有这样，我们才能真正做到让改革发展成果更多更公平惠及全体人民，不断增进民生福祉，推动社会和谐稳定发展。
