202x年，在市委、市政府的正确领导下，市城管局紧紧围绕城市管理中心工作和年度责任目标任务，坚持“以人民为中心”的城市管理理念，以“绣花”功夫精细管理城市，坚守“一切已经影响或可能危害人民群众的事再小都必须办好”的城市管理工作标准，扎实推进各项年度目标任务。现将今年以来工作完成情况汇报如下：
一、202x年工作总结
（一）责任目标完成情况
一是城市管理项目建设有序推进。3座城市驿站：逸夫小学经营性公厕于202x年3月份已竣工并投入使用、五中门前经营性公厕主体工程完工、美庐天下城前经营性公厕主体及内外墙粉刷完工；5座新建公厕：建设路碧桂园小区西公厕主体完工、建设路洗耳办事处西公厕主体完工、云禅大道阳光瑞苑前公厕主体完工、云禅大道建投大厦南公厕主体完工、骑庄街公厕主体完工；xx市飞灰（生活垃圾应急）填埋场项目已完成总工程量的48%，其中填埋库区完成约50%，渗沥系统完成约10%，生活管理区完成约50%，道路系统完成约70%，围墙工程完成约60%；推进智慧共享智能泊车工程，已经与河南易之盛软件科技有限公司初步达成合作意向，目前正在进行人员操作系统学习及流程学习。同时，为缓解城市停车难和行车难问题，进一步改善城市环境，提升城市基础设施承载能力，积极推进公共停车场建设工作，今年以来已新建成停车场2座，施划机动车停车位740个；推进新能源充电设施规划及建设工作，在城垣路与建设路交叉口西南角建设我市第一个电动汽车充电站，充电站建设规模为10×120kW直流桩（一机双枪），可供小型厢式货车、社会车辆等使用，预计建成20个充电桩，目前正在进行地基施工阶段。持续发展“早夜市经济”。设置火车站“乡村振兴”产品展销平台，采取“押金+零租金”模式，扶贫企业只需缴纳展柜押金即可展销扶贫产品，搭建惠民服务平台，巩固扶贫成果，更好助力乡村振兴。
二是环境卫生治理成效显著。我们深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，严格按照国家和省、市有关环境卫生管理的要求，全面加强环境卫生整治力度，确保城市环境整洁优美。今年，我们在全市范围内开展了多次大规模的环境卫生整治行动，重点清理了老旧小区、背街小巷、城乡结合部等区域的卫生死角，共清理各类垃圾约10万吨，有效改善了城市环境卫生状况。此外，我们还加大了对环卫设施的投入，新增了一批垃圾转运站、垃圾桶和环卫车辆，提高了垃圾清运效率，确保垃圾日产日清。同时，我们积极探索垃圾分类新模式，通过宣传教育、示范引领等方式，逐步引导市民树立垃圾分类意识，推动垃圾分类工作取得实质性进展。截至202x年底，全市已有超过50%的居民小区实现了垃圾分类投放，垃圾分类处理体系初步形成。
三是市容秩序管理不断规范。在市容秩序管理方面，我们始终坚持依法行政，严格执法，不断提升城市管理法治化水平。今年，我们针对占道经营、乱停乱放、户外广告设置不规范等问题，开展了多项专项整治行动，取得了明显成效。例如，针对占道经营问题，我们通过联合执法、疏堵结合的方式，既解决了部分群众的生计问题，又维护了良好的市容秩序。截至目前，全市共取缔非法占道摊点1200余个，规范了市场经营秩序。同时，我们还加大了对违法建筑的查处力度，拆除各类违法建筑约5万平方米，有力打击了违法违规行为。此外，我们还积极推进户外广告规范化管理，制定了详细的户外广告设置标准和技术规范，严格审批程序，确保户外广告设置美观、安全、有序。通过这些措施，城市的市容市貌得到了显著改善，市民的满意度不断提高。
四是数字化城市管理平台建设稳步推进。为了提高城市管理的智能化水平，我们大力推进数字化城市管理平台建设，努力构建智慧城市管理体系。今年，我们在原有基础上进一步完善了数字化城市管理平台的功能，增加了视频监控、GPS定位、数据分析等功能模块，实现了城市管理信息的实时采集、传输和处理。通过这个平台，我们可以及时掌握城市运行状态，快速响应市民诉求，大大提高了城市管理效率。截至目前，数字化城市管理平台已覆盖全市主要街道和重点区域，共接入视频监控点位1500余个，处理各类城市管理案件约3万件，办结率达到98%以上。此外，我们还积极探索大数据、云计算、物联网等新技术在城市管理中的应用，启动了智慧城管二期工程建设，计划在202x年底前完成相关硬件设备的安装调试，进一步提升城市管理的精细化、智能化水平。
五是公共服务水平显著提升。我们始终坚持以人民为中心的发展思想，不断优化城市管理服务，切实提高市民的生活质量。今年，我们在全市范围内开展了多项便民利民服务活动，如免费开放公园绿地、增设公共自行车租赁点、提供24小时便民服务热线等，受到了广大市民的欢迎和好评。特别是针对老年人、残疾人等特殊群体，我们推出了多项个性化服务措施，如设立无障碍通道、提供上门服务等，让更多的市民感受到政府的关怀和温暖。此外，我们还积极开展文明城市创建活动，广泛宣传社会主义核心价值观，倡导文明风尚，营造了良好的社会氛围。通过这些努力，市民的幸福感、获得感不断增强，城市管理的社会效益日益显现。
六是队伍建设持续加强。我们高度重视城管队伍的思想政治建设和业务素质提升，努力打造一支政治坚定、作风优良、业务精湛的城市管理铁军。今年，我们组织全体干部职工深入学习了党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步增强了“四个意识”，坚定了“四个自信”，做到了“两个维护”。同时，我们还加大了对干部职工的培训力度，举办了多期业务培训班，邀请专家学者进行授课，内容涵盖法律法规、城市管理理论与实践、应急处置等方面，提升了干部职工的专业素养和综合能力。此外，我们还注重发挥党建引领作用，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，激发了广大干部职工的工作热情和服务意识。通过这些措施，城管队伍的整体素质得到了显著提升，为城市管理工作的顺利开展提供了坚强保障。
七是创新工作机制，探索城市管理新模式。面对城市管理工作中出现的新情况、新问题，我们积极创新工作机制，探索城市管理新模式，力求在实践中不断总结经验，推动城市管理向更高水平迈进。今年，我们推行了网格化管理模式，将全市划分为若干个网格单元，每个网格配备专职管理员，负责日常巡查、问题反馈和协调解决，形成了“横向到边、纵向到底”的全覆盖管理体系。这种模式不仅提高了工作效率，还增强了基层治理能力，得到了上级领导和社会各界的充分肯定。此外，我们还建立了公众参与机制，通过设立意见箱、开通网络问政平台等方式，广泛听取市民的意见建议，及时回应社会关切，形成了共建共治共享的良好局面。通过这些创新举措，城市管理的科学化、民主化水平不断提升，为实现城市治理体系和治理能力现代化奠定了坚实基础。
八是强化监督考核，确保各项工作落实到位。为确保各项城市管理任务落到实处，我们建立健全了监督考核机制，层层压实责任，严格奖惩制度。今年，我们制定了详细的目标责任书，明确了各部门、各单位的具体任务和时间节点，定期进行检查评估，发现问题及时整改。同时，我们还设立了专项督查组，不定期对城市管理重点项目进行现场督查，确保工程质量符合标准要求。对于表现突出的单位和个人，给予表彰奖励；对于工作不力、推诿扯皮的现象，严肃问责追责。通过这些措施，城市管理的责任意识和执行力得到了显著增强，各项工作任务顺利完成，为实现全年目标提供了有力保障。
九是加强对外交流合作，借鉴先进经验。我们积极主动与其他城市开展交流合作，学习借鉴先进的城市管理经验和做法，不断提升自身的管理水平。今年，我们先后赴北京、上海、杭州等地考察学习，深入了解他们在城市管理方面的成功经验，并结合本地实际进行了消化吸收。例如，在垃圾分类管理方面，我们借鉴了上海市的“定时定点”投放模式，结合我市实际情况，制定了一套行之有效的实施方案，取得了良好效果。此外，我们还参加了全国城市管理论坛等活动，与兄弟城市分享经验，共同探讨城市管理的新思路、新方法。通过这些交流活动，我们不仅开阔了视野，增长了见识，还为我市城市管理工作的创新发展注入了新的活力。
综上所述，202x年，市城管局在市委、市政府的坚强领导下，紧紧围绕城市管理中心工作和年度责任目标任务，扎实推进各项任务，取得了显著成效。但我们也要清醒地认识到，当前城市管理工作中仍存在一些不足之处，如部分区域环境卫生还需进一步改善、市容秩序管理还不够精细、数字化城市管理平台功能还有待完善等。为此，我们将继续发扬成绩，正视问题，不断创新工作思路和方法，努力开创城市管理新局面，为建设更加美丽宜居的城市作出更大贡献。
